Mais antiga farmácia da região, a Farmácia Campeche comemorou recentemente mais um aniversário – 24 anos – consolidando seus tradicionais laços comunitários, que marcam sua trajetória desde a inauguração, no já longínquo 15 de março de 1997.  “Sempre tivemos um trabalho muito próximo dos nossos clientes, com atendimento personalizado e atento as suas necessidades, que estamos procurando estreitar ainda mais nestes tempos difíceis de pandemia”, destaca a farmacêutica e fundadora Noely Maria Pompermaier Rotunno.
Com o ‘novo normal’ vigente, avalia Noely, as pessoas estão permanecendo em casa e no entorno, e recorrendo também mais ao serviço de tele-entrega. Por isso, uma das primeiras novidades adotadas pela farmácia após o início da pandemia foi a contratação de um serviço de motoboy fixo, para dar maior agilidade às respostas dos clientes.
O serviço opera ininterruptamente ao longo de todo expediente da farmácia, de segunda a sábado, das 8h às 21horas. “Nossa capacidade de resposta agora, em qualquer horário, é imediata; com a pandemia, temos muitos clientes, principalmente o público mais maduro, que está preferindo a tele-entrega”, comenta Noely. Com uma equipe afinada de nove profissionais, entre farmacêuticos e atendentes, a farmácia também agregou um número de watsapp, para agilizar a interação com os clientes.
A farmácia também é muito conhecida pelos preços acessíveis em toda sua amplíssima linha de medicamentos, dermocosméticos e perfumaria, seguramente uma das mais completas do Sul da Ilha. Para isso, conta com famoso cartão de vantagens próprio, com amplo lastro oferecido pela rede Farma & Farma, uma das principais franquias farmacêuticas do país, a qual é vinculada.
A farmácia também é a única do Campeche credenciada ao Programa Farmácia Popular, do governo federal, que disponibiliza gratuitamente alguns medicamentos de uso crônico.  Outra bandeira que acompanha a farmácia desde sua fundação é amplitude de seu acervo de medicamentos, de uso regular, crônico ou mesmo esporádico. “Temos uma política de reposições diárias e quando eventualmente não temos um produto em estoque, conseguimos reposição imediata, em até 24 horas”, destaca a farmacêutica.
(Texto: Angelo Poletto Mendes/Redação JC).
FARMÁCIA CAMPECHE – Avenida Pequeno Príncipe, 1697. Campeche. F:3237.4525/99624.6074(w). Foto: Divulgação/JC